Retur
Retur av produkter
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt, men vi forstår at det noen ganger kan være nødvendig å returnere et produkt. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt og ønsker å returnere det, kan du gjøre dette innen 14 dager fra kjøpsdatoen.
Slik returnerer du et produkt:
- Kontroller at produktet er i samme stand som da du mottok det, og at det er ubrukt og i original emballasje.
- Legg ved en ark som beskriver om du vil bytte eller returnere
- Pakk produktet sikkert. Bruk gjerne den opprinnelige emballasjen for å sikre at produktet ikke blir skadet på vei tilbake til oss.
- Send pakken til vår returadresse. Du er ansvarlig for returkostnadene. Vi anbefaler at du bruker en sporbar forsendelsestjeneste, da vi ikke kan garantere at vi mottar returen din.
Returadresse:
Ryttersport AS, Økrisletta 13, 1340 Skui
Vennligst merk at kunden selv må dekke kostnadene ved returfrakt. Vi refunderer ikke fraktkostnader, med mindre produktet er defekt eller du mottok feil vare.
Når vi mottar og behandler returen din, vil vi informere deg via e-post og foreta en refusjon til din opprinnelige betalingsmåte. Refusjonen vil bli behandlet innen 14 virkedager etter at vi har mottatt returen.
Takk for at du handler hos oss, og kontakt oss gjerne på info@ryttersport.com hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med returprosessen.